Qualitätspolitik von Ascendor
Unternehmensleitbild
Ascendor GmbH ist ein führender Hersteller von hochwertigen Liftlösungen, die Menschen mit eingeschränkter Mobilität ein Höchstmaß an Unabhängigkeit und Lebensqualität ermöglichen. Unser Ziel ist es, durch innovative Produkte und herausragenden Service die Zufriedenheit unserer Kunden kontinuierlich zu steigern und dabei höchste Qualitätsstandards einzuhalten.
Unsere Werte:
- Leidenschaft & Begeisterung
- Wertschätzung
- Handschlagqualität
- Loyalität
- Sinnstiftung
Verbindlichkeit & Zuverlässigkeit:
- Vertrauen
- Fairness
- Partnerschaftlichkeit
- Transparenz & Offenheit
- Qualität
- Sicherheit
Dynamik & Flexibilität:
Kritikbewusstsein
Lösungsorientiert
Veränderungsbereit
Dafür stehen wir:
Premium und Design
Wirtschaftlichkeit durch Qualität
Professionell und global agierend
Innovationsführer & technologischer Vorsprung
Hoher Servicegrad & Kundenorientierung
Optimale und einfach nachrüstbare Lösungen anbieten
Einfache vor Ort Montage
Wir handeln stets nachhaltig
Kundenzufriedenheit
Unsere oberste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir verstehen ihre Bedürfnisse und Erwartungen und setzen alles daran, diese zu übertreffen.
Durch offene Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die höchste Anforderungen an Sicherheit, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit erfüllen.
Kontinuierliche Verbesserung
Wir verpflichten uns zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess in allen Bereichen unseres Unternehmens. Dies umfasst die ständige Optimierung unserer Produkte, Prozesse und Dienstleistungen.
Wir fördern eine Kultur der Innovation und des Lernens, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben und unsere Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
Mitarbeiterengagement
Unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Gut. Wir fördern ihre Qualifikation und ihr Engagement durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen.
Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das Teamarbeit, Verantwortung und Eigeninitiative unterstützt und honoriert.
Qualitätsmanagement
Wir setzen ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem ein, das den Anforderungen der ISO 9001 entspricht und regelmäßig überprüft und verbessert wird.
Alle unsere Prozesse und Abläufe sind darauf ausgelegt, Fehler zu vermeiden und eine gleichbleibend hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.
Diese Qualitätspolitik wird von der Geschäftsführung regelmäßig überprüft und an veränderte Rahmenbedingungen angepasst. Sie bildet die Grundlage für unser Handeln und ist verbindlich für alle Mitarbeiter von Ascendor.
Nachhaltigkeit und Verantwortung
Wir achten auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und streben nach umweltfreundlichen Lösungen in allen Bereichen unseres Unternehmens.
Wir übernehmen soziale Verantwortung und setzen uns für die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner ein.
Partnerschaften und Lieferanten
Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten und Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass auch deren Qualitätsstandards unseren Anforderungen entsprechen.
Durch langfristige und vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen stärken wir unsere Lieferkette und sichern die hohe Qualität unserer Produkte.
Kommunikation
Die Kommunikation auf allen Ebenen des Unternehmens erfolgt hauptsächlich über unseren internen SharePoint, der als zentrale Plattform für den Austausch von Informationen und Dokumenten dient. Zusätzlich finden regelmäßige Shopfloor Meetings statt, in denen aktuelle Themen, Zielvorgaben und operative Herausforderungen direkt vor Ort besprochen werden. Diese Kombination aus digitaler Vernetzung und persönlicher Kommunikation gewährleistet einen effizienten Informationsfluss und stärkt das Verständnis und die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen.
Strategie
Die Qualitätspolitik wird durch unsere Strategie unterstützt. Die Anpassungen erfolgen jährlich in der Jahresklausur und werden gemeinschaftlich erarbeitet. Die Ziele werden auf allen Ebenen kommuniziert.
Zertifizierte Qualität
Als Unternehmen setzen wir auf verantwortungsvolles Handeln, Verlässlichkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung. Dafür wurden wir mehrfach ausgezeichnet – etwa für unsere Qualitätsstandards, unseren Service und unser nachhaltiges Wirtschaften. Diese Auszeichnungen bestätigen unseren Anspruch, weit mehr als nur ein technischer Anbieter zu sein.
Unsere Produkte erfüllen höchste Sicherheits- und Qualitätsanforderungen. Sie werden regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen wie dem TÜV oder benannten Stellen geprüft und entsprechen den geltenden EU-Richtlinien. Mit Zertifizierungen wie der CE-Kennzeichnung oder ISO-Normen stellen wir sicher, dass Sie sich auf geprüfte Qualität verlassen können.
Awards, Zertifikate und Auszeichnungen
Oberösterreichischer Wirtschaftspreis
Der Pegasus Wirtschaftspreis zählt zu den bedeutendsten Unternehmensauszeichnungen in Oberösterreich. Mit Bronze wurden wir für unsere wirtschaftliche Stabilität, Innovationskraft und regionale Bedeutung gewürdigt.
Preis für OÖ-Qualitätsbetriebe
Verliehen von der Wirtschaftskammer als Zeichen unternehmerischer Exzellenz. Der Julius Award steht für herausragende Leistungen in Qualität, Kundennähe und unternehmerischer Verantwortung.
Für nachhaltige Unternehmsführung
Eine internationale Auszeichnung für nachhaltiges und verantwortungsvolles Wirtschaften im Alpen-Donau-Adria-Raum. Der Preis bewertet Unternehmen nach dem EFQM-Modell für exzellente Unternehmensführung.
Von Konstruktions-Software-Entwickler Cadenas
Diese Auszeichnung prämiert Unternehmen, die durch den Einsatz datengetriebener Technologien innovative Lösungen schaffen. Sie unterstreicht unsere digitale Kompetenz und Zukunftsorientierung.
Gütezeichen für Bau- und Handwerk
Das „Gold‑Qualitätspartner‑Siegel“ der Bauherrenhilfe ist ein renommiertes Gütezeichen für Bau‑ und Handwerksbetriebe in Österreich. So ließ sich auch Ascendor einer unabhängigen, externen Qualitätsprüfung unterziehen.
Vorbildlicher Lehrbetrieb 2025-2028
Ausgezeichnet für vorbildliches Engagement in der Lehrlingsausbildung. Die INEO-Auszeichnung der Wirtschaftskammer steht für Innovation, Nachhaltigkeit, Engagement und Orientierung.
Ab 2019
Diese Ehrung bestätigt unsere hervorragende Ausbildungsqualität. Als staatlich ausgezeichneter Lehrbetrieb fördern wir gezielt junge Talente und sichern Fachkompetenz für die Zukunft.
Zertifizierungen unserer Produkte
Für Plattformtreppenlift, Plattformvertikallift, UnaPorte® und DuraPorte
Dieser Lift mit Baumusterprüfung entspricht den europäischen Normen und Anforderungen. Das CE-Zertifikat 2187 bestätigt, dass der Lift die Sicherheits- und Qualitätsstandards für den europäischen Markt erfüllt. Die Baumusterprüfung dient als Nachweis für die Konformität des Lifts mit den geltenden Vorschriften.
Für QuattroPorte
Das TÜV Austria Zertifikat bestätigt, dass Ascendor die geltenden Qualitäts-, Sicherheits- oder Umweltstandards erfüllt, die von der TÜV Austria, einer unabhängigen Zertifizierungs- und Prüforganisation, festgelegt wurden. Die geprüften Prozesse, Produkte und Dienstleistungen entsprechen den relevanten Normen und gesetzlichen Anforderungen.
Für das gesamte Unternehmen
Die internationale Norm bestätigt die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems bei Ascendor. Das ISO 9001-Zertifikat bescheinigt, dass die Norm erfüllt wird und kontinuierliche Verbesserungen getätigt werden. Somit ist eine konsistente Fertigung und Lieferung von Liften in hoher Qualität gewährleistet.
Lifte von Ascendor
Dieser Herkunftsnachweis bestätigt, dass Ascendor-Lifte in Österreich gefertigt werden und den hohen österreichischen Qualitätsstandards entsprechen. Es stellt sicher, dass die in Österreich unter Einhaltung spezifischer Normen und Vorschriften hergestellt wurde, wodurch es eine hohe Zuverlässigkeit und Wertigkeit ausstrahlt.